QMS (Quality Management System) — პროგრამული უზრუნველყოფაა, რომელიც განკუთვნილია პროდუქციისა და მომსახურების ხარისხის კონტროლისთვის, შიდა პროცესების ოპტიმიზაციისთვის და საერთაშორისო სტანდარტებთან შესაბამისობის უზრუნველსაყოფად. ამ სისტემის მეშვეობით ხორციელდება ხარისხის პოლიტიკის, შემოწმებების, შესაბამისობის აქტების, ინციდენტებისა და კორექტირების ღონისძიებების ცენტრალიზებული მართვა.

QMS ხელს უწყობს ორგანიზაციის ეფექტურ მუშაობას, კლიენტების კმაყოფილების ზრდასა და მდგრად განვითარებას.